Стандарты сервиса
Внешний вид
В течение рабочей смены в обязанности курьера входит поддержание опрятного внешнего вида. Одежда...
Общение с клиентом
В общении с клиентами важно придерживаться простых правил приличия: быть вежливыми; быть пунк...
Правила выполнения заказа
Находясь на линии, необходимо помнить правила выполнения заказа. При поступлении нового заказа у...