Search Results

В течение рабочей смены в обязанности курьера входит поддержание опрятного внешнего вида. Одежда должна быть чистой, цельной и не иметь каких-либо неприятных запахов для окружающих.

В общении с клиентами важно придерживаться простых правил приличия: быть вежливыми; быть пунктуальными. В случае возникновения конфликтов всячески старайтесь избегать их эскалации.

Находясь на линии, необходимо помнить правила выполнения заказа. При поступлении нового заказа у вас будет 30 секунд, чтобы принять его, так как по истечению этого срока заказ будет автоматически отклонен. Далее, следуйте подсказкам на экране и придерживайте...

нажатие кнопки "меню" вызывает все доступные команды /info = вывести информацию по текущему статусу и статистику /deactivate (только если вы в данный момент находитесь на линии) = уйти с линии /checkout = вывести вознаграждение с виртуального счета на сво...

/info = вывести информацию по текущему статусу и статистику /deactivate (только если вы в данный момент находитесь на линии) = уйти с линии /checkout = вывести вознаграждение с виртуального счета на свой счет /help = связаться с поддержкой

Ваш статус показывает текущее состояние вашего профиля в боте: "Не на линии" - ваш профиль неактивен, вы не получаете заказы - включите передачу геопозиции и нажмите "выйти на линию" чтобы снова получать заказы "Трансляция гео" - ваш профиль неактивен, но ...

Важно помнить, что выполнение заказа состоит из нескольких простых этапов: движение к отправителю получение посылки для доставки движение к получателю вручение посылки получателю (иногда бывает) возврат Завершение каждого этапа и переход на следующий...

Если у вас не получается завершить заказ по причинам: технической ошибки поломки машины / дтп не получается забрать посылку у отправителя или вручить получателю обратитесь в поддержку с помощью команды /help в боте в любом месте меню

Чтобы связаться с службой поддержки, отправьте команду /help в чат-боте привезу.рф и на вашем устройстве откроется новый чат, где вы сможете задать ваш вопрос. Наша поддержка обитает в чате @privezurf_support_bot

Сейчас мы предлагаем заказы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Казани, но скоро будем расширяться и в другие города. Находитесь рядом с местами повышенного спроса - так вы увеличиваете шанс что заказ будет передан именно вам Места повышенного спр...

Товары в посылках - это все то, что продается в обычных магазинах и торговых центрах г. Москвы. Большинство посылок не превышает до 20кг, но иногда встречаются также тяжелые и объемные (это всегда указывается в заявках). Сейчас мы не занимаемся доставкой гот...

Да, мы работаем с пешими и велокурьерами. В момент регистрации укажите тип: пеший.

У нас нет требований к вашему автомобилю, главное чтобы он позволял безопасно передвигаться по городу и в сохранности доставить заказ.

В момент выполнения заказа вам будут доступны кнопки для быстрого открытия Я.Навигатора, Я.Карт, 2GIS

Сожалеем если вы решили перестать пользоваться сервисом ;( Чтобы заблокировать свой профиль и удалить все персональные данные вам нужно написать в поддержку запрос в свободной форме Для этого отправьте команду /help в чат-боте привезу.рф и на вашем устройств...

Если вам не удалось получить от клиента код подтверждения - пожалуйста свяжитесь с поддержкой ДО вручения клиенту посылки Для этого отправьте команду /help в чат-боте привезу.рф и на вашем устройстве откроется новый чат, где вы сможете задать ваш вопрос.

Мы не оплачиваем ожидания на выдаче посылки у отправителя и ожидания на вручении у получателя. Если ожидание занимает более 15 минут вы можете отменить заказ обратившись в службу поддержкидля этого отправьте команду /help в чат-боте привезу.рф и на вашем устр...

Если инициатива об отмене заказа идет со стороны клиента то: если заказ отменен ПОСЛЕ прибытия на точку отгрузки - выплачивается стоимость подачи если заказ отменен ПОСЛЕ получения посылки у отправителя в пути до точки доставки - будет произведена выплата ...

Видео гид

Приложение "Мой налог" доступно для скачивания со страницы ФНС Ссылка на сайт ФНС Так как вы уже зарегистрированы как плательщик НПД (самозанятый) вам необходимо просто Авторизоваться Авторизоваться проще всего по Номеру телефона